Resi e Rimborsi
INFORMAZIONE SUI RESI
Informazioni sui resi
Tutti i clienti che effettuano un ordine, stabiliscono un rapporto commerciale
con Gipsy Inside (Chiala S.r.l.s.) e si impegnano pertanto ad accettare la
consegna del proprio pacco.
Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal Cliente, ad es. indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero telefonico non corretto, ecc.,o se il Cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e/o eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Cliente.
Al momento dell'arrivo della merce il Cliente è pregato di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre la firma a prova dell'avvenuta consegna.
Se l'involucro appare manomesso, il Cliente è pregato di firmare con riserva e comunicarlo tempestivamente a Gipsy Inside alla mail info@gipsyinside.com.
Condizioni per il reso
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli
articoli NON INDOSSATI, NON LAVATI, NON DANNEGGIATI o ALTERATI IN ALCUN MODO
potranno essere restituiti a spese del cliente, nella propria confezione originaria completa in tutte le sue parti, inviando tempestivamente una comunicazione a Gipsy Inside alla mail info@gipsyinside.com, indicando numero di ordine e motivo del reso. entro Il reso deve arrivare alla sede di Gipsy Inside entro non oltre 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce.
Nello specifico i capi di abbigliamento devono essere restituiti con le
etichette originarie e le calzature con la propria scatola assolutamente
integra.
Gipsy Inside si riserva il diritto di rifiutare resi di prodotti non
conformi a tutte le condizioni sopra previste.
In questi casi la merce sarà restituita al Cliente, con addebito delle spese di spedizione.
Le spese di restituzione della merce sono a cura e a carico del Cliente.
Diritto di recesso
Gipsy Inside non risponde in alcun modo di danneggiamento, furto o smarrimento dei
beni acquistati, durante la spedizione di reso. Pertanto la spedizione di reso,
fino all'arrivo nel nostro magazzino, è a spese e sotto la completa responsabilità del Cliente.
Non verranno accettati per nessun motivo resi in porto assegnato o contrassegno.
Il diritto di recesso decade nei casi in cui :
- il prodotto sia stato utilizzato, anche in parte.
- Mancanza o danneggiamento della confezione originale esterna o interna
- Assenza di elementi integranti del prodotto
- Danneggiamento del prodotto
Il cliente deve provvedere alla restituzione della merce a proprie spese entro e non oltre 14 giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso precedentemente inviata tramite mail all'indirizzo info@gipsyinside.com
INFORMAZIONI SUI RIMBORSI
Informazioni Generali
Il rimborso è previsto con lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto, se è stato
scelto come metodo di pagamento il contrassegno bisognerà comunicare via mail
all'indirizzo info@gipsyinside.com, l'IBAN su cui accreditare il rimborso.
Non è previsto cambio merce.
Metodo di rimborso
Il rimborso sarà effettuato quando il reso arriverà nei nostri magazzini e il
prodotto controllato. Dall' importo pagato dal cliente verranno dedotte le spese di consegna.
Il rimborso avverrà entro 10 giorni dal ricevimento del reso.
Il rimborso sarà
emesso nella stessa valuta dell'acquisto e con lo stesso metodo di pagamento effettuato dal cliente.
Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.
Nel caso in cui, a seguito di un acquisto di più capi, venga reso un capo, e il nuovo importo non raggiunga 79€ della spedizione gratuita, verrà detratto dal rimborso l'importo della spedizione(8€).